医療および健康管理サービスにおける個人情報保護方針
当社は、医療および健康管理サービスにおいてお預かりする個人情報の適正な取り扱いと保護を企業活動の最重要事項の一つと位置づけ、以下の方針に基づき、その厳正な管理に取り組みます。
第1条(基本方針)
当社は、医療・再生医療・健康診断・抗加齢サービス等の提供において、利用者の個人情報(特に健康・診療情報)を適切に取り扱うことを社会的責任と認識しています。
特に外国(中国を含む)から提供される個人情報については、法令を遵守し、安全管理措置を講じたうえで、本人の明示的同意のもと取得・利用いたします。
第2条(外国から取得する個人情報の取扱い)
当社は、中国を含む外国から提供される個人情報を、医療および健康管理サービスの提供に必要な範囲で取得・利用いたします。取得にあたっては、原則としてご本人の同意を得た上で、関係法令を遵守し、適切な安全管理措置を講じます。
第3条(個人情報の利用目的)
取得した外国発の個人情報は、以下の目的に限って利用いたします:
- 医療機関との受診調整・予約・翻訳等の手配業務
- 健康診断、再生医療、抗加齢サービスおよび健康管理サービスの提供
- アフターケア、フォローアップ対応
- 各種サービスに関する案内・連絡・対応
第4条(第三者への提供)
当社は、中国を含む外国から提供を受けた個人情報を、以下の第三者に対して提供する場合があります:
- 提携医療機関
- 専門医師・専門家、および通訳・翻訳サービス提供者
- 医療機関と協業する現地の協力会社または提携パートナー(例:医療連携調整・契約支援等を行う事業者)
なお、これらの第三者に対しては、個人情報保護に関する契約の締結等を通じて、適切な保護措置を講じたうえで提供いたします
第4条(安全管理措置)
当社は、中国を含む外国から取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損等の防止および安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。
- 個人情報保護責任者を設置し、取扱状況を定期的に確認・監査します。
- 医療情報を含むセンシティブ情報については、厳格なアクセス管理体制を構築します
- 従業員に対し、個人情報保護に関する教育・研修を定期的に実施します。
第5条(本人の権利の尊重)
当社は、外国から提供された個人情報のご本人に対し、以下の権利を尊重し、誠実に対応いたします:
- 情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求権
- 要請受付後の本人確認および対応
- 必要に応じた医療従事者による説明支援体制の提供
【保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項(公表事項)】
LIAN株式会社(以下「当社」といいます)は、医療および健康管理サービスの提供に関連し、外国(中国を含む)から取得した個人情報(保有個人データ)を以下の目的で適切に管理・利用しております。また、必要に応じて第三者への提供を行っております。
1. 利用目的
- 医療機関との受診調整、予約、翻訳等の手配業務
- 健康診断、再生医療、抗加齢サービスおよび健康管理サービスの提供
- アフターケアおよびフォローアップ対応
- サービスに関する案内・連絡・対応業務
2. 第三者提供の範囲
- 提携医療機関
- 専門医師、専門家、通訳・翻訳サービス提供者
- 医療連携・契約支援を行う現地提携パートナー
※提供に際しては、個人情報保護契約の締結等を通じて、適切な安全管理措置を講じております。
3. 開示等のご請求について
保有個人データに関する開示、訂正、削除、利用停止等のご請求は、下記窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、対応いたします。
【個人情報相談窓口】
LIAN株式会社 個人情報管理担当:袁 慧君
住所:〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場1-11-9 長堀安田ビル6階
電話:06-6563-7506(※土・日・祝・年末年始を除く)